चुनौतीपूर्ण व्यक्ति को प्रबंधित करना: युक्तियाँ और तरकीबें

मिशेल एक पेशेवर स्वतंत्र लेखक हैं, जिन्हें संगीत, कविता, पालतू जानवर और कला पसंद है। वह एक टेक्नो-गीक भी है।

प्रत्येक जीवन में, एक कठिन व्यक्ति-या व्यक्ति-को गिरना चाहिए। हां, जब तक एक कमरे में दो लोग होते हैं, एक चुनौतीपूर्ण व्यक्ति में भाग लेने की संभावना प्रबल होती है। चाहे वह काम पर हो, खेल में हो, या सबसे कठिन स्थिति में हो - आपके अपने परिवार के भीतर, एक अनिश्चित व्यक्ति एक विशेषता होना तय है।

तो, हम ऐसे लोगों के साथ संबंधों का प्रबंधन कैसे करते हैं, खासकर यदि वे एक ही सामाजिक दायरे में आते हैं या हमारे परिवार के सदस्य हैं? हालांकि सादे रिश्तों को निभाने का कोई आसान तरीका नहीं है, हम उन्हें आसान बनाने की पूरी कोशिश कर सकते हैं।

चुनौतीपूर्ण व्यक्तियों के 10 प्रकार

लोग स्वयं सहित एक चुनौती हैं - हमें यह स्वीकार करना चाहिए कि हम समस्याग्रस्त व्यक्ति के लक्षणों को सहन करते हैं। हम में से प्रत्येक के पास इनमें से कोई भी लक्षण है, अधिक या कम डिग्री तक। आप उन्हें सहकर्मियों या सड़क पर हर दिन मिलने वाले लोगों में पहचान लेंगे। और पहचान समस्याओं या चुनौतीपूर्ण व्यक्तियों से निपटने का पहला कदम है।

1. यह सब पता है

ये लोग अपने अहंकार और एक-अपमान की आवश्यकता के कारण परेशान हैं। उन्हें हमेशा आपसे बेहतर पता होना चाहिए कि बच्चों की परवरिश कैसे करें, खाना बनाना, पालतू जानवरों का प्रबंधन करना, नौकरी करना - बस इसे नाम दें, और उन्हें यह साबित करना होगा कि वे इसे बेहतर तरीके से कर सकते हैं। उन्हें हमेशा बातचीत में जोड़ना चाहिए और टिप्पणी करनी चाहिए कि उन्होंने भी, यह, वह, या अन्य अनुभव किया है।

2. इंटरप्टर्स

ये लोग आपको अपनी बात कहने की अनुमति नहीं देते हैं, या तो विषय के लिए उत्साह की भावना से या, सबसे अधिक संभावना है, डर है कि उनकी आवाज नहीं सुनी जाएगी। आप किसी भी बातचीत में पूरी तरह से भाग लेने से इनकार करने की उनकी प्रवृत्ति को अविश्वसनीय रूप से झंझरी महसूस करेंगे।

3. चयनकर्ता

ये लोग चुनते हैं कि वे किससे दोस्ती करना चाहते हैं और स्वीकार करते हैं। यदि आप चुने हुए कुछ लोगों में से नहीं हैं तो आश्चर्यचकित न हों - वे अपने सर्कल का हिस्सा बनना लगभग असंभव बना देते हैं। उनकी अनदेखी को व्यक्तिगत रूप से न लें।

4. बोर

ये लोग अपने आप में सुस्त नहीं होते हैं - यह है कि वे उन विषयों पर वीणा करने में प्रसन्न होते हैं जो उनकी रुचि को तोड़ते हैं, एक टूटे हुए रिकॉर्ड की तरह, इस हद तक कि उन्हें यह एहसास नहीं होता कि दूसरों का ध्यान कम हो रहा है। बोर हानिरहित हैं लेकिन आपको अपनी गतिविधियों के साथ आगे बढ़ने से रोक सकते हैं।

5. प्राइमा डोना

प्राइमा डोनास अहंकार का सही वर्णन है। सब कुछ उनके बारे में है - उनकी सुविधा, उनकी जरूरतें, उनकी जीत, उनके प्रयास। उनकी 'मैं' की जरूरत सफलता के प्रयासों को गंभीर रूप से कमजोर कर सकती है।

6. कार्य शहीद

ये लोग कभी भी काम करना या इसके बारे में बात करना बंद नहीं करते हैं। काम ही उनकी पहचान है, इसलिए जब भी वे कर सकते हैं कुछ काम करने का श्रेय लेते हैं। वे आपसे उनके लोकाचार को साझा करने की भी अपेक्षा करते हैं, इसलिए यदि आप उनके साथ जुड़ने का कोई तरीका चाहते हैं तो वे जितनी मेहनत करते हैं उतनी ही मेहनत करें। और हाँ, वे अपने प्रयास के लिए कृतज्ञता की अपेक्षा करते हैं।

7. द व्हिनर

ये लोग अपने आसपास की दुनिया में दोष ढूंढना कभी बंद नहीं करते हैं। सब कुछ एक अथाह गड्ढा है जिससे वे कभी बाहर नहीं निकल सकते। वे जहां भी जाते हैं उन्हें घेरने वाली नकारात्मकता भारी होती है। वे कभी बाहर नहीं चढ़ सकते। वे जहां भी जाते हैं उन्हें घेरने वाली नकारात्मकता भारी होती है।

8. नकारात्मकता स्प्रेडर

इन लोगों को यह महसूस करने के लिए पर्याप्त नहीं लगता-उन्हें यह सुनिश्चित करना चाहिए कि हर कोई ऐसा ही महसूस करे। नकारात्मकता को इधर-उधर करने से उसका सामना करना आसान हो जाता है।

9. रेनमेकर

ऑफिस में फेवरेट को तो हम सभी जानते हैं। वह किसी भी तरह से असाधारण रूप से प्रतिभाशाली नहीं है, लेकिन हर किसी को अपना काम करने के तरीके के साथ बस इसलिए करना पड़ता है क्योंकि वरिष्ठों को यह पसंद है। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि तरीके संदिग्ध हैं!

10. द बाउंड्री क्रॉसर

क्या आपको प्रसिद्ध अटारी खेल अंतरिक्ष आक्रमणकारियों को याद है? ये लोग नई दुनिया की तलाश में एलियंस हैं। वे सीमाओं को पार करने या आपके स्थान पर आक्रमण करने से नहीं डरते। वे परेशान करने वाले तरीकों से आप पर अत्याचार करेंगे।

मुश्किल सहकर्मियों से निपटने के मेरे अनुभव

प्रत्येक कार्यस्थल में, इन चुनौतीपूर्ण लोगों में से एक या एक संयोजन होना चाहिए। मैं एक शिक्षक के रूप में उनमें से अपने उचित हिस्से से मिला हूं - और मैं यह कहने की हिम्मत करता हूं कि मैं अकेला नहीं हूं।

X एक जानकार था जिसे हमेशा यह साबित करना होता था कि उसकी पाठ योजनाएँ शिक्षण स्टाफ पर दूसरों की तुलना में बेहतर थीं। वह जानबूझकर खुद को अन्य युवा सहयोगियों को सलाह देने की स्थिति में रखेगी और बाकी सभी को बंद कर देगी ताकि वे जो कर रहे थे उसमें हस्तक्षेप न करें।

मुश्किल लोगों को प्रबंधित करना तब अधिक चुनौतीपूर्ण होता है जब वे आपके रिश्तेदार हों। बिना किसी फिल्टर के मेरे घनिष्ठ संबंध हैं। सीमाओं की अवधारणा उन्हें दूर करती है, इसलिए वे मान लेते हैं कि आपका स्थान उनका है। बेशक, उनका खंडन करना काफी काम है क्योंकि उनकी मौजूदगी को नकारना लगभग असंभव है।

करीबी रिश्ते जिन्हें सीमाओं को पार करने में कोई दिक्कत नहीं होती है, वे गंभीर माइग्रेन का कारण बनते हैं। मेरे फ्रिज को पुनर्व्यवस्थित करने के लिए इसे जगह से बाहर नहीं मिला है, इसलिए मुझे दृढ़ दया के साथ उन्हें बताना होगा कि यह उनके लिए नहीं है।

फिर, वे दोस्त हैं जो प्राइमा डोनास की तरह व्यवहार करते हैं - वे किसी को भी उन्हें मात देने की अनुमति नहीं दे सकते। जिस किसी को वे अपने से कम प्रतिभाशाली या बुद्धिमान समझते हैं, उसके प्रति मेरी कृपा है। व्यवहार जल्दी से बदसूरत एक-अपमान के स्तर तक उतर सकता है। मेरा एक दोस्त के साथ बदसूरत झगड़ा हुआ था, जिसकी वेबसाइट को बस सबसे अच्छा होना था। मैं उससे नाराज़ हो गया जब उसने आलोचनात्मक टिप्पणियां कीं कि उसे कैसे डिजाइन किया जाए।

मुश्किल लोगों से निपटना

नीचे उन लोगों से निपटने के लिए कुछ उपयोगी तरकीबें दी गई हैं जिन्हें आप मुश्किल या समस्याग्रस्त पाते हैं।

1. प्रेमपूर्ण दया का प्रयास करें

एक चुनौतीपूर्ण व्यक्ति के प्रति दया दिखाना सबसे कठिन कार्यों में से एक हो सकता है। किसी की प्रतिक्रिया जब दूसरे व्यक्ति के लिए मुश्किल होती है तो एहसान वापस करना होता है। उस ने कहा, थोड़ी सी कृपा आपको टकराव से आगे ले जाती है। जब दोनों पक्ष समझौता करने से बचते हैं तो स्थितियाँ बढ़ जाती हैं और समस्याएँ अनसुलझी रह जाती हैं।

मेरे पास हाल ही में दोस्ताना पड़ोस के कसाई से पते की शर्तों के बारे में एक तीखा शब्द था। हमारे माता-पिता हमें अपने से बड़े लोगों को 'चाचा' या 'चाची' के रूप में संबोधित करना सिखाते हैं। मैंने कसाई को 'चाचा' कहकर संबोधित किया
एक आदतन क्रिया के रूप में, यह भूलकर कि यह अपेक्षाकृत युवा व्यक्ति है।

कसाई असभ्य था; वह काँटेदार हो गया और उसे 'चाचा' कहने के लिए मुझे डाँटा। लेकिन वृत्ति ने मुझे जवाबी कार्रवाई नहीं करने के लिए कहा। मैं खुद को आंटी कहलाने के लिए तिरस्कारपूर्ण हूं, इसलिए मैंने सहानुभूति को चुना और उससे माफी मांगी। अनुग्रह ने उसे निहत्था कर दिया, और उसने बाल काटना बंद कर दिया। सहानुभूति तनाव को दूर करती है और एक को भरोसेमंद बनाती है।

2. करुणा का अभ्यास करें

आपने शायद समस्याओं के प्रबंधन के बारे में सुना होगा। वे हमेशा एक घेरे में घूमते हैं और किसी तरह आपके पास लौट आते हैं। ऐसा इसलिए है क्योंकि जब हम उन्हें भारी पाते हैं तो हम उनका खंडन करते हैं, केवल यह पता लगाने के लिए कि वे दूसरों की तुलना में तुच्छ हैं।
यही कारण है कि हमें दूसरों को थोड़ी करुणा दिखानी चाहिए। आप कभी नहीं जानते कि आपके आस-पास के लोगों को किन चुनौतियों का सामना करना पड़ता है, और आपकी तुलना में शायद आपकी तुलना में कम है।

3. आपमें क्या समानता है?

मुश्किल लोगों के साथ बातचीत तब आसान हो जाती है जब आप उनके साथ कुछ समान पाते हैं। उनके साथ समानताएं। शेड की जानकारी तत्काल रिश्तेदारी बनाती है। मुश्किल लोगों के साथ बातचीत तब आसान हो जाती है जब आप उनके साथ कुछ समान पाते हैं। उनके साथ समानताएं।

4. अपना दृष्टिकोण साझा करें

जब आप दूसरों के साथ अपना दृष्टिकोण साझा करेंगे तो आपके लिए समस्याओं को हल करना बहुत आसान हो जाएगा। जब आप साझा करते हैं, तो आप स्थिति के आसपास का संदर्भ प्रदान करते हैं और उनके लिए आपके साथ सहानुभूति रखना आसान बनाते हैं। आपकी भेद्यता आपको उनसे जुड़ने में मदद करेगी।

5. संघर्ष से न शर्माएं

नहीं, आपसे मिलने वाले अगले व्यक्ति के साथ लड़ाई शुरू करने के लिए कोई नहीं कह रहा है। हममें से कोई भी किसी के साथ झगड़ा शुरू करना पसंद नहीं करता है।

हालाँकि, संघर्ष हमें ढूँढ़ता है, चाहे हम उसकी खोज करें या नहीं। यह विशेष रूप से तब होता है जब इसमें कठिन लोग शामिल होते हैं। ऐसे समय होते हैं जब हमें अपने लिए खड़ा होना पड़ता है और सीमाएं तय करनी पड़ती हैं। हैरानी की बात है कि संघर्ष लाभ ला सकता है; जब पक्ष समझौता करने के लिए तैयार हों तो एक तर्क एक संकल्प ला सकता है।

6. आईने में व्यक्ति पर एक लंबी नजर रखें

हम हमेशा क्रोधी लोगों पर अपनी खुजली वाली उंगलियां नहीं उठा सकते हैं और यह मान सकते हैं कि प्रतिकूल परिस्थितियां हमेशा उनकी गलती होती हैं। हम चाहे जितनी भी झिझकें, हमें कभी-कभी आईने में लंबी, कड़ी नज़र रखनी पड़ती है और पूछना पड़ता है कि हमने अपने जीवन में चुनौतीपूर्ण व्यक्तियों के साथ संबंधों को खत्म करने के लिए क्या किया है। क्या हम भी मांग कर रहे थे या परेशान भी कर रहे थे?

7. उन्हें भुगतान न करें

हम स्वयं को धर्मी होने के रूप में सामने नहीं आना चाहते हैं। वास्तव में, हम इस धारणा को संप्रेषित नहीं करना चाहते हैं कि हमें लगता है कि हम परिपूर्ण हैं।

हम जो करना चाहते हैं वह नकारात्मकता को खत्म करना है। मुश्किल लोग अक्सर नकारात्मक अंतर्दृष्टि प्रदान करते हैं, और यह हमारे दृष्टिकोण को 50 रंगों के भूरे या काले रंग से रंग सकता है। इसलिए कार्रवाई का सबसे अच्छा तरीका उनकी उपेक्षा करना है; जबकि परिवर्तन चुनौतीपूर्ण व्यक्तियों के साथ स्थिर नहीं है, हमें अपनी मानसिकता की रक्षा करने की आवश्यकता है।

संदर्भ

मैट अपोडाका मुश्किल लोगों से कैसे निपटें: 10 विशेषज्ञ तकनीक Liehack.comhack.comhack.com

जॉनाथन हैनकॉक 10 सबसे कठिन लोग हैं Mindtools.com

यह सामग्री लेखक के सर्वोत्तम ज्ञान के लिए सटीक और सत्य है और किसी योग्य पेशेवर से औपचारिक और व्यक्तिगत सलाह को प्रतिस्थापित करने के लिए नहीं है।